杭州东站:外籍人士的支付天堂?
元描述: 杭州东站设立全省首家支付便利化服务区,为外籍人士提供外币兑换、ATM取现、零钱兑换等一站式服务,提升数字支付便捷度,助力杭州打造“国际化”城市。
引言
杭州,这座被誉为“天堂”的城市,近年来的数字支付发展已经让世人叹服。从手机支付到无现金消费,数字化的便捷渗透到生活的每一个角落。而今,杭州东站,这个长三角地区客流量最大的高铁站,再度升级支付服务,为刚到杭州的旅客,尤其是外籍人士,提供了更加便捷的支付体验。
杭州东站支付便利化服务区:外籍人士的“福音”
杭州东站支付便利化服务区,是继萧山机场等八个支付便利化优质服务区之后,又一新高铁场景优质服务区,由农行杭州分行承建。该服务区位于到达层西广场,人流密集,是出站旅客,特别是境内外商旅团通往旅游集散中心的必经通道。
多样的支付方式,满足不同需求
服务区内提供多种支付方式,包括移动支付、银行卡和现金支付,满足了不同旅客的支付习惯。值得关注的是,服务区还配备了外币自助兑换机和ATM机,支持美元、欧元、日元、港币、英镑等五种主流外币兑换,以及境内外主流银行卡取现。这意味着,刚下高铁的外籍人士,无需担心语言沟通障碍,就能轻松完成外币兑换和取现,顺利开启杭州之旅。
“一站式”服务,打造便捷体验
除了支付服务,服务中心还提供电话卡办理、指路引导、医药箱、轮椅借用等便民、适老服务。精通外语的工作人员,提供每天8时至20时的现场咨询引导服务,协助旅客操作自助设备、开通绑卡等,为外籍人士提供无忧的出行体验。
与东站旅游集散中心合作,提升服务质量
服务中心还与东站旅游集散中心开展合作,为日常到站的涉外商务团、旅行团的外籍来华人员提供针对性的支付等便捷服务。这意味着,外籍人士在杭州东站不仅可以享受便捷的支付服务,还可以获得更全面的旅游资讯和服务,让旅程更加顺畅。
出租车综合服务区,为司机提供零钱兑换服务
为了方便出租车司机朋友,服务中心在出租车综合服务区设置了支付便利化服务站点,提供零钱兑换服务。司机朋友在接送外籍乘客的过程中,可以使用现金支付,无需担心零钱不足的问题。
人民银行浙江省分行持续优化支付服务
近年来,人民银行浙江省分行高度重视优化支付服务工作,于年初在全省组织实施支付便利化工程,推动银行卡、现金支付、移动支付、账户服务等受理环境建设,并取得了显著成效。
浙江省支付便利化工程成果显著
截至目前,浙江省重点商户、重点区域ATM外卡受理改造率达到100%,重点商户数量居全国第一,前8个月外卡交易额同比增长92%;外币代兑点达426个,数量居全国第一,实现四星级以上酒店全覆盖;全面开展现金零钱包兑换,已兑换126万个;境外个人移动支付已实现重点消费场景全覆盖,前8个月境外人员移动支付交易额同比增长12倍。
不断提升服务质量,满足多样化需求
下一步,人民银行浙江省分行将深入贯彻落实党的二十届三中全会关于“完善境外人员入境支付等生活便利制度”的要求,全面提升支付便利化工作的精准度,推进优质服务区可持续运行,更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。
“支付天堂”的未来
杭州东站支付便利化服务区的设立,是杭州打造“国际化”城市的又一重要举措,为外籍人士提供了更加便捷的支付体验,也为杭州吸引更多国际游客提供了有力保障。相信随着支付服务不断升级,杭州将成为外籍人士的“支付天堂”,吸引更多人来体验这座充满活力和魅力的城市。
常见问题解答
1. 杭州东站支付便利化服务区提供哪些支付服务?
服务区提供移动支付、银行卡和现金支付等多种支付方式,还配备了外币自助兑换机和ATM机,支持五种主流外币兑换以及境内外主流银行卡取现。
2. 服务区是否提供其他服务?
除了支付服务,服务中心还提供电话卡办理、指路引导、医药箱、轮椅借用等便民服务,以及精通外语的工作人员提供现场咨询引导服务。
3. 服务区如何与东站旅游集散中心合作?
服务中心与东站旅游集散中心开展合作,为涉外商务团、旅行团的外籍来华人员提供针对性的支付等便捷服务。
4. 服务区如何为出租车司机提供帮助?
服务中心在出租车综合服务区设置了支付便利化服务站点,为出租车司机朋友提供零钱兑换服务,方便司机朋友在接送外籍乘客的过程中使用现金支付。
5. 人民银行浙江省分行在支付便利化方面取得了哪些成果?
浙江省重点商户、重点区域ATM外卡受理改造率达到100%,外币代兑点数量居全国第一,现金零钱包兑换已兑换126万个,境外个人移动支付已实现重点消费场景全覆盖。
6. 未来支付便利化工作将朝着什么方向发展?
人民银行浙江省分行将深入贯彻落实党的二十届三中全会关于“完善境外人员入境支付等生活便利制度”的要求,全面提升支付便利化工作的精准度,推进优质服务区可持续运行,更好满足外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。
结论
杭州东站支付便利化服务区的设立,是杭州打造“国际化”城市的重要一步,为外籍人士提供了更加便捷的支付体验,也为杭州吸引更多国际游客提供了有力保障。相信随着支付服务不断升级,杭州将成为外籍人士的“支付天堂”,吸引更多人来体验这座充满活力和魅力的城市。